Apple.com Store: Volume so low I could not understand the person...
Un Apple.com Store avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-375085 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-375085
GetHuman:GetHuman-375085 - pouvez-vous dire à nos autres Apple.com Store clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-375085:Yes I can. C'était late at night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Apple.com Store, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Apple.com Store courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-375085 une liste de problèmes Apple.com Store courants)
GetHuman-375085:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-375085 sur le Apple.com Store service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Apple.com Store de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-375085:Volume so low I could not understand the person I was talking to and I was routed to so many different people who couldn't help I gave up. There's no way to talk to a real person that understands what the problem is.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Apple.com Store. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Apple.com Store?
GetHuman-375085:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-375085:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Apple.com Store à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-375085:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Apple.com Store clients?
GetHuman-375085:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Apple.com Store pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-375085 tirés de son Apple.com Store problème de service client survenu le novembre 19, 2017.
Apple.com Store
2.67 sur 5 étoiles | 3 avis
L'avis de GetHuman-375085 Apple.com Store
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
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