Apple.com Store: The automatic system gave me a bit confusing qu...
Un Apple.com Store avis client de l'utilisateur GetHuman ~LightlynX de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~LightlynX
GetHuman:~LightlynX - pouvez-vous dire à nos autres Apple.com Store clients quand votre cas a eu lieu?
~LightlynX:Sure. C'était afternoon, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Apple.com Store, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Apple.com Store courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LightlynX une liste de problèmes Apple.com Store courants)
~LightlynX:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~LightlynX sur le Apple.com Store service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Apple.com Store de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LightlynX:The automatic system gave me a bit confusing questions, but I'm glad that it redirected me to a human in no minutes. Thanks a lot!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Apple.com Store. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Apple.com Store?
~LightlynX:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LightlynX:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Apple.com Store à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LightlynX:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Apple.com Store clients?
~LightlynX:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Apple.com Store pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LightlynX tirés de son Apple.com Store problème de service client survenu le novembre 9, 2017.
Apple.com Store
2.67 sur 5 étoiles | 3 avis
L'avis de ~LightlynX Apple.com Store
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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