Anthem Blue Cross CA: you do not have softwear that can understand my voice
Un Anthem Blue Cross CA avis client de l'utilisateur GetHuman ~yadda yadda de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~yadda yadda
GetHuman:~yadda yadda - pouvez-vous dire à nos autres Anthem Blue Cross CA clients quand votre cas a eu lieu?
~yadda yadda:Sure. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Anthem Blue Cross CA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Anthem Blue Cross CA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~yadda yadda une liste de problèmes Anthem Blue Cross CA courants)
~yadda yadda:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~yadda yadda sur le Anthem Blue Cross CA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Anthem Blue Cross CA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~yadda yadda:you do not have softwear that can understand my voice
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Anthem Blue Cross CA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Anthem Blue Cross CA?
~yadda yadda:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~yadda yadda:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Anthem Blue Cross CA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~yadda yadda:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Anthem Blue Cross CA clients?
~yadda yadda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Anthem Blue Cross CA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~yadda yadda tirés de son Anthem Blue Cross CA problème de service client survenu le novembre 16, 2017.