Anthem Blue Cross CA: I dialed the number, got an automatied voice th...
Un Anthem Blue Cross CA avis client de l'utilisateur GetHuman ~Spici Jello de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Spici Jello
GetHuman:~Spici Jello - pouvez-vous dire à nos autres Anthem Blue Cross CA clients quand votre cas a eu lieu?
~Spici Jello:Sure. C'était evening, le novembre 7.
GetHuman:Avez-vous contacté Anthem Blue Cross CA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Anthem Blue Cross CA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Spici Jello une liste de problèmes Anthem Blue Cross CA courants)
~Spici Jello:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Spici Jello sur le Anthem Blue Cross CA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Anthem Blue Cross CA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Spici Jello:I dialed the number, got an automatied voice that said "thank you for calling, good bye." and hung up on me
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Anthem Blue Cross CA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Anthem Blue Cross CA?
~Spici Jello:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Spici Jello:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Anthem Blue Cross CA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Spici Jello:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Anthem Blue Cross CA clients?
~Spici Jello:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Anthem Blue Cross CA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Spici Jello tirés de son Anthem Blue Cross CA problème de service client survenu le novembre 7, 2017.