Animal Jam: they said they will not take any phone calls fr...

Un Animal Jam avis client de l'utilisateur GetHuman ~kootra123456 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~kootra123456

GetHuman:~kootra123456 - pouvez-vous dire à nos autres Animal Jam clients quand votre cas a eu lieu?
~kootra123456:Sure. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Animal Jam, et si oui, comment?
~kootra123456:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Animal Jam:Contacter le service client Animal Jam
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Animal Jam courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~kootra123456 une liste de problèmes Animal Jam courants)
~kootra123456:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~kootra123456 sur le Animal Jam service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Animal Jam de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~kootra123456:they said they will not take any phone calls from now on. I sent an email to the number listed but they didn't reply!!! no service you just took my money and didn't sign my grand daughter up to play with others!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Animal Jam. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Animal Jam?
~kootra123456:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~kootra123456:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Animal Jam à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~kootra123456:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Animal Jam clients?
~kootra123456:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Animal Jam pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~kootra123456 tirés de son Animal Jam problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Animal Jam

1.49 sur 5 étoiles | 210 avis

L'avis de ~kootra123456 Animal Jam

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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