Amtrak: these people are awesome
Un Amtrak avis client de l'utilisateur GetHuman ~shirley whitson de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~shirley whitson
GetHuman:~shirley whitson - pouvez-vous dire à nos autres Amtrak clients quand votre cas a eu lieu?
~shirley whitson :Yes I can. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Amtrak, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amtrak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~shirley whitson une liste de problèmes Amtrak courants)
~shirley whitson :"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~shirley whitson sur le Amtrak service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amtrak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~shirley whitson :these people are awesome
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amtrak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amtrak?
~shirley whitson :Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~shirley whitson :Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amtrak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~shirley whitson :Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amtrak clients?
~shirley whitson :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amtrak pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~shirley whitson tirés de son Amtrak problème de service client survenu le novembre 19, 2017.