Amtrak: Lady answered--no annoying menu. Immediately ma...
Un Amtrak avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sancho Panza de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Sancho Panza
GetHuman:~Sancho Panza - pouvez-vous dire à nos autres Amtrak clients quand votre cas a eu lieu?
~Sancho Panza:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Amtrak, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amtrak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sancho Panza une liste de problèmes Amtrak courants)
~Sancho Panza:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sancho Panza sur le Amtrak service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amtrak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sancho Panza:Lady answered--no annoying menu. Immediately made reservation. Top Notch.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amtrak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amtrak?
~Sancho Panza:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sancho Panza:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amtrak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sancho Panza:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amtrak clients?
~Sancho Panza:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amtrak pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sancho Panza tirés de son Amtrak problème de service client survenu le novembre 18, 2017.