Ameriprise Financial: was really tough getting past voice prompts, it...

Un Ameriprise Financial avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-141196 de novembre 25, 2017

Contexte du cas de GetHuman-141196

GetHuman:GetHuman-141196 - pouvez-vous dire à nos autres Ameriprise Financial clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-141196:Sure. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Ameriprise Financial, et si oui, comment?
GetHuman-141196:J'ai utilisé le 800-862-7919 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ameriprise Financial sur laquelle j'étais:Ameriprise Financial Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ameriprise Financial courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-141196 une liste de problèmes Ameriprise Financial courants)
GetHuman-141196:"Get financial advice" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-141196 sur le Ameriprise Financial service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ameriprise Financial de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-141196:was really tough getting past voice prompts, it just loops. pressing * repeatledly got me to them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ameriprise Financial. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ameriprise Financial?
GetHuman-141196:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-141196:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ameriprise Financial à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-141196:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ameriprise Financial clients?
GetHuman-141196:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ameriprise Financial pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-141196 tirés de son Ameriprise Financial problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Ameriprise Financial

1.00 sur 5 étoiles | 15 avis

L'avis de GetHuman-141196 Ameriprise Financial

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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