American Home Shield: I waited over an hour, then was told that every...

Un American Home Shield avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-353800 de novembre 8, 2017

Contexte du cas de GetHuman-353800

GetHuman:GetHuman-353800 - pouvez-vous dire à nos autres American Home Shield clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-353800:Yes I can. C'était morning, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté American Home Shield, et si oui, comment?
GetHuman-353800:J'ai utilisé le 888-429-8247 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman American Home Shield sur laquelle j'étais:American Home Shield Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Home Shield courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-353800 une liste de problèmes American Home Shield courants)
GetHuman-353800:"Change or cancel account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-353800 sur le American Home Shield service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Home Shield de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-353800:I waited over an hour, then was told that everyone went to lunch. Then I called back, and was told that I needed to wait another hour because of a high call volume. Very unprofessional treatment in the way they talked to me and how they made me wait so long without telling me. I would not recommend this company to anyone I know.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Home Shield. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Home Shield?
GetHuman-353800:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-353800:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Home Shield à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-353800:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Home Shield clients?
GetHuman-353800:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Home Shield pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-353800 tirés de son American Home Shield problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.

American Home Shield

1.53 sur 5 étoiles | 125 avis

L'avis de GetHuman-353800 American Home Shield

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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