American Airlines: Worst customer service ever. Not only did they...
Un American Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~Angry in Delaware de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Angry in Delaware
GetHuman:~Angry in Delaware - pouvez-vous dire à nos autres American Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~Angry in Delaware :Sure. C'était middle of the night, le novembre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté American Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Angry in Delaware une liste de problèmes American Airlines courants)
~Angry in Delaware :"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Angry in Delaware sur le American Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Angry in Delaware :Worst customer service ever. Not only did they not help me but I have a feeling they were laughing at me. I will never fly American Airlines ever again and I hope no one else does. A HORRIBLE HORRIBLE COMPANY!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Airlines?
~Angry in Delaware :Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Angry in Delaware :Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Angry in Delaware :Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Airlines clients?
~Angry in Delaware :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Angry in Delaware tirés de son American Airlines problème de service client survenu le novembre 25, 2017.