American Airlines: This number worked like a charm. I requested a...
Un American Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman ~satisfied customer de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~satisfied customer
GetHuman:~satisfied customer - pouvez-vous dire à nos autres American Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
~satisfied customer:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté American Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~satisfied customer une liste de problèmes American Airlines courants)
~satisfied customer:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~satisfied customer sur le American Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~satisfied customer:This number worked like a charm. I requested a call back and they returned my call in * minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Airlines?
~satisfied customer:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~satisfied customer:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~satisfied customer:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Airlines clients?
~satisfied customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~satisfied customer tirés de son American Airlines problème de service client survenu le novembre 19, 2017.