American Airlines Baggage: I was just trying to find out what time the bag...
Un American Airlines Baggage avis client de l'utilisateur GetHuman ~terltonrandy de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~terltonrandy
GetHuman:~terltonrandy - pouvez-vous dire à nos autres American Airlines Baggage clients quand votre cas a eu lieu?
~terltonrandy:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté American Airlines Baggage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Airlines Baggage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~terltonrandy une liste de problèmes American Airlines Baggage courants)
~terltonrandy:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~terltonrandy sur le American Airlines Baggage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Airlines Baggage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~terltonrandy:I was just trying to find out what time the baggage claim office opened at the Tulsa International Airport. The American baggage claim voice message when I was on hold said it would be ** to ** minutes before I talked to someone. I tried to call the airport but they were not open yet. I tried to look on line but you have to have a * digit ID. My wife got home last Friday night but AA could not get their bags because there was lightning in the area and they will not deliver them since it was weather related. I ranked quality of service and communication bot as horrible above because neither one occurred. I guess I will just go to the airport and wait if they are not open.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Airlines Baggage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Airlines Baggage?
~terltonrandy:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~terltonrandy:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Airlines Baggage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~terltonrandy:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Airlines Baggage clients?
~terltonrandy:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Airlines Baggage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~terltonrandy tirés de son American Airlines Baggage problème de service client survenu le novembre 24, 2017.