American Airlines Baggage: I have lost a bag ** weeks ago. No one will tal...
Un American Airlines Baggage avis client de l'utilisateur GetHuman ~Never again with AA de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~Never again with AA
GetHuman:~Never again with AA - pouvez-vous dire à nos autres American Airlines Baggage clients quand votre cas a eu lieu?
~Never again with AA:Yup. C'était middle of the night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté American Airlines Baggage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Airlines Baggage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Never again with AA une liste de problèmes American Airlines Baggage courants)
~Never again with AA:"Baggage problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Never again with AA sur le American Airlines Baggage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Airlines Baggage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Never again with AA:I have lost a bag ** weeks ago. No one will talk to me, the web site offers only an automated service. When I visit any Customer Service site no one is interested. * weeks ago I submitted a complaint as i was told supervisors and managers do not talk to customers. I received an auto reply saying i would be contacted and nothing more.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Airlines Baggage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Airlines Baggage?
~Never again with AA:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Never again with AA:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Airlines Baggage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Never again with AA:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Airlines Baggage clients?
~Never again with AA:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Airlines Baggage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Never again with AA tirés de son American Airlines Baggage problème de service client survenu le octobre 28, 2017.