American Airlines Baggage: I didn't need to file a claim...just needed to...
Un American Airlines Baggage avis client de l'utilisateur GetHuman ~Augusttraveller de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Augusttraveller
GetHuman:~Augusttraveller - pouvez-vous dire à nos autres American Airlines Baggage clients quand votre cas a eu lieu?
~Augusttraveller:Sure. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté American Airlines Baggage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Airlines Baggage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Augusttraveller une liste de problèmes American Airlines Baggage courants)
~Augusttraveller:"Flight delayed" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Augusttraveller sur le American Airlines Baggage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Airlines Baggage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Augusttraveller:I didn't need to file a claim...just needed to ask a questions. I pressed * when the options came up and then pressed * again when they tried to give me options again. Agent was very helpful and pleasant.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Airlines Baggage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Airlines Baggage?
~Augusttraveller:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Augusttraveller:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Airlines Baggage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Augusttraveller:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Airlines Baggage clients?
~Augusttraveller:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Airlines Baggage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Augusttraveller tirés de son American Airlines Baggage problème de service client survenu le novembre 22, 2017.