American Airlines Baggage: Although frustrated with the baggage being lost...

Un American Airlines Baggage avis client de l'utilisateur GetHuman ~SamiSam de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~SamiSam

GetHuman:~SamiSam - pouvez-vous dire à nos autres American Airlines Baggage clients quand votre cas a eu lieu?
~SamiSam:Yeah. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté American Airlines Baggage, et si oui, comment?
~SamiSam:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman American Airlines Baggage:Contacter le service client American Airlines Baggage
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Airlines Baggage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SamiSam une liste de problèmes American Airlines Baggage courants)
~SamiSam:"Make a booking" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~SamiSam sur le American Airlines Baggage service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Airlines Baggage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SamiSam:Although frustrated with the baggage being lost, AA delivered my bags the next day to my destination. I was originally supposed to fly to MIA but my connection via charlotte was delayed, so that didn't help at all and was re-routed to PBI (palm beach). after giving my information to the baggage claim agent, I rented a limo from wowlimousine.com which was very helpful - they had a car available within ** mins and I was on my way to Miami.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Airlines Baggage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Airlines Baggage?
~SamiSam:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SamiSam:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Airlines Baggage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SamiSam:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Airlines Baggage clients?
~SamiSam:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Airlines Baggage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SamiSam tirés de son American Airlines Baggage problème de service client survenu le novembre 15, 2017.

American Airlines Baggage

2.94 sur 5 étoiles | 103 avis

L'avis de ~SamiSam American Airlines Baggage

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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