American Airlines Baggage: * days I have been trying to reach an agent...
Un American Airlines Baggage avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kathy Mitchell de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Kathy Mitchell
GetHuman:~Kathy Mitchell - pouvez-vous dire à nos autres American Airlines Baggage clients quand votre cas a eu lieu?
~Kathy Mitchell:Yes. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté American Airlines Baggage, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Airlines Baggage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kathy Mitchell une liste de problèmes American Airlines Baggage courants)
~Kathy Mitchell:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Kathy Mitchell sur le American Airlines Baggage service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Airlines Baggage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kathy Mitchell:* days I have been trying to reach an agent!* Today I waited for ** minutes. Saturday and Sunday over an hour each day. Not one of these calls have been answered!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Airlines Baggage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Airlines Baggage?
~Kathy Mitchell:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kathy Mitchell:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Airlines Baggage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kathy Mitchell:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Airlines Baggage clients?
~Kathy Mitchell:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Airlines Baggage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kathy Mitchell tirés de son American Airlines Baggage problème de service client survenu le novembre 22, 2017.