AmericInn: I stay in the hotel at lease **% of the year. T...
Un AmericInn avis client de l'utilisateur GetHuman ~Upset women de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Upset women
GetHuman:~Upset women - pouvez-vous dire à nos autres AmericInn clients quand votre cas a eu lieu?
~Upset women:Yeah. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté AmericInn, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AmericInn courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Upset women une liste de problèmes AmericInn courants)
~Upset women:"Loyalty program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Upset women sur le AmericInn service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AmericInn de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Upset women:I stay in the hotel at lease **% of the year. This was the first time I stay in the Americinn, and this will be my last too... The service is horrible, communication is the worst I ever seem. I left my IPad in their property, they got it I asking them to send back I will pay for the charge. The manager told me, she can't ship it, I have to send her box with return postage. Which I did, I spend about $** the two days air and bought special box for my iPad with return fed-ex label. They still not mailing to me. Had to call corporate for help to have them send back due to I needs that iPad for work. Of course, they didn't use the box that I send ($** specia box for iPad) and I had to paid about $*** for overnight fed-ex to return to me. Total to get my iPad back to me cost me about $*** and took ** days to get back to me!!!!!!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AmericInn. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AmericInn?
~Upset women:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Upset women:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AmericInn à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Upset women:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AmericInn clients?
~Upset women:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AmericInn pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Upset women tirés de son AmericInn problème de service client survenu le novembre 13, 2017.