Ambit Energy: Waited half an hour three times,and never got t...

Un Ambit Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~jaycubed de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~jaycubed

GetHuman:~jaycubed - pouvez-vous dire à nos autres Ambit Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~jaycubed:Yeah. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Ambit Energy, et si oui, comment?
~jaycubed:J'ai utilisé le 877-282-6248 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ambit Energy sur laquelle j'étais:Ambit Energy Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ambit Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jaycubed une liste de problèmes Ambit Energy courants)
~jaycubed:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~jaycubed sur le Ambit Energy service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ambit Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jaycubed:Waited half an hour three times,and never got through to anyone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ambit Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ambit Energy?
~jaycubed:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jaycubed:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ambit Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jaycubed:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ambit Energy clients?
~jaycubed:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ambit Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jaycubed tirés de son Ambit Energy problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Ambit Energy

1.67 sur 5 étoiles | 36 avis

L'avis de ~jaycubed Ambit Energy

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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