Ambit Energy: They never answer the phone. I have been on hol...

Un Ambit Energy avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-275266 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de GetHuman-275266

GetHuman:GetHuman-275266 - pouvez-vous dire à nos autres Ambit Energy clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-275266:Sure. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Ambit Energy, et si oui, comment?
GetHuman-275266:J'ai utilisé le 877-282-6248 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Ambit Energy sur laquelle j'étais:Ambit Energy Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ambit Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-275266 une liste de problèmes Ambit Energy courants)
GetHuman-275266:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-275266 sur le Ambit Energy service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ambit Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-275266:They never answer the phone. I have been on hold for over an hour at a time. Do they need to hire more people maybe. This is the worst part about this company. Very bad customer service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ambit Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ambit Energy?
GetHuman-275266:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-275266:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ambit Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-275266:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ambit Energy clients?
GetHuman-275266:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ambit Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-275266 tirés de son Ambit Energy problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Ambit Energy

1.67 sur 5 étoiles | 36 avis

L'avis de GetHuman-275266 Ambit Energy

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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