Ambit Energy: The Call wait time is most horrible.*When you h...
Un Ambit Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Walkingwind de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Walkingwind
GetHuman:~Walkingwind - pouvez-vous dire à nos autres Ambit Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~Walkingwind:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Ambit Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ambit Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Walkingwind une liste de problèmes Ambit Energy courants)
~Walkingwind:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Walkingwind sur le Ambit Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ambit Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Walkingwind:The Call wait time is most horrible.*When you have to sign up new customer the wait time is very less, but once you are a customer, Wait time are worst, check yourself.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ambit Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ambit Energy?
~Walkingwind:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Walkingwind:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ambit Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Walkingwind:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ambit Energy clients?
~Walkingwind:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ambit Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Walkingwind tirés de son Ambit Energy problème de service client survenu le novembre 14, 2017.