Ambit Energy: Got a call from the Texas customer service but...
Un Ambit Energy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres Ambit Energy clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yeah. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Ambit Energy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ambit Energy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes Ambit Energy courants)
~Anonymous:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le Ambit Energy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ambit Energy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Got a call from the Texas customer service but they did end up transferring us with no problem and we were able to successfully cancel our account.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ambit Energy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ambit Energy?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ambit Energy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ambit Energy clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ambit Energy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son Ambit Energy problème de service client survenu le novembre 18, 2017.