Amazon: very helpful so far, am waiting for a redeliver...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~bryanova de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~bryanova
GetHuman:~bryanova - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~bryanova:Yeah. C'était evening, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bryanova une liste de problèmes Amazon courants)
~bryanova:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bryanova sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bryanova:very helpful so far, am waiting for a redelivery of my item which ups delivered to a very wrong address
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~bryanova:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bryanova:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bryanova:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~bryanova:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bryanova tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 15, 2017.