Amazon: Very quick answer of call. Did spend quite a bi...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-402858 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-402858
GetHuman:GetHuman-402858 - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-402858:Yup. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-402858 une liste de problèmes Amazon courants)
GetHuman-402858:"Refund" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-402858 sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-402858:Very quick answer of call. Did spend quite a bit of time on "brief holds" while CSR worked off-line. However, the holds were productive. She contacted both a re-seller with new address, and also called USPS to try to intercept package. She set my expectations realistically, and I felt she did everything in her power to help.*This would have taken three weeks of back and forth emails to resolve if it ever was. I was just about to cancel my order, eat the shipping, and start over. THEN I found your site. THANK YOU.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
GetHuman-402858:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-402858:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-402858:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
GetHuman-402858:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-402858 tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 21, 2017.