Amazon: Received discount that wasn't warranted.
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-dsharba de décembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-dsharba
GetHuman:GetHuman-dsharba - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-dsharba:Yeah. C'était evening, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-dsharba une liste de problèmes Amazon courants)
GetHuman-dsharba:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-dsharba sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-dsharba:Received discount that wasn't warranted.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/23/17?
GetHuman-dsharba:I returned a paperback book to get the Kindle version and was told not to send the book back. Then I ordered the Kindle version and got a discount because I had ordered the paperback.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
GetHuman-dsharba:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-dsharba:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-dsharba:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
GetHuman-dsharba:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-dsharba tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 23, 2017.