Amazon: Package lost by UPS, will refund my * day deliv...

Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~cobra00013 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~cobra00013

GetHuman:~cobra00013 - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~cobra00013:Yes. C'était late at night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
~cobra00013:J'ai utilisé le 888-280-4331 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Amazon sur laquelle j'étais:Amazon Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~cobra00013 une liste de problèmes Amazon courants)
~cobra00013:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~cobra00013 sur le Amazon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~cobra00013:Package lost by UPS, will refund my * day delivery fee. The product ordered several weeks before Christmas wont be available until after Christmas now.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~cobra00013:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~cobra00013:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~cobra00013:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~cobra00013:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~cobra00013 tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Amazon

4.14 sur 5 étoiles | 1562 avis

L'avis de ~cobra00013 Amazon

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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