Amazon: Got through to a live person almost immediately...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~chiaowl de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~chiaowl
GetHuman:~chiaowl - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~chiaowl:Sure. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~chiaowl une liste de problèmes Amazon courants)
~chiaowl:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~chiaowl sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~chiaowl:Got through to a live person almost immediately (actually it was about ** seconds!) and she had completely resolved my issue within less than * minutes!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~chiaowl:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~chiaowl:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~chiaowl:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~chiaowl:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~chiaowl tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 19, 2017.