Amazon: I called after ** PM, that may be significant*M...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Big Maxx de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~Big Maxx
GetHuman:~Big Maxx - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~Big Maxx:Sure. C'était evening, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Big Maxx une liste de problèmes Amazon courants)
~Big Maxx:"Lost phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Big Maxx sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Big Maxx:I called after ** PM, that may be significant*My ears aren't what they used to be so maybe it's understandable that I didn't understand perfectly.*The lady was quite pleasant and patient with me. Good service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~Big Maxx:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Big Maxx:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Big Maxx:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~Big Maxx:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Big Maxx tirés de son Amazon problème de service client survenu le octobre 25, 2017.