Amazon: I bought a motorola phone (moto G, *th generati...

Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-trinigo de décembre 7, 2017

Contexte du cas de GetHuman-trinigo

GetHuman:GetHuman-trinigo - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-trinigo:Yes. C'était evening, le novembre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman-trinigo:J'ai utilisé le 888-280-4331 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Amazon sur laquelle j'étais:Amazon Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-trinigo une liste de problèmes Amazon courants)
GetHuman-trinigo:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-trinigo sur le Amazon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-trinigo:I bought a motorola phone (moto G, *th generation) about a month ago and today the charger exploded.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/27/17?
GetHuman-trinigo:I live in a country that has ***V and the charger says that there should be no problem plugging it in here. It worked fine for about a week but today when I went to pick up the chord tu plug into my cellphone de charger caught flames for a second.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
GetHuman-trinigo:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-trinigo:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-trinigo:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
GetHuman-trinigo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-trinigo tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 27, 2017.

Amazon

4.14 sur 5 étoiles | 1562 avis

L'avis de GetHuman-trinigo Amazon

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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