Had inadvertently signed up for amazon prime, d...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~TheMan de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~TheMan
GetHuman:~TheMan - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~TheMan:Yup. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TheMan une liste de problèmes Amazon courants)
~TheMan:"Return an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TheMan sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TheMan:Had inadvertently signed up for amazon prime, discovered when looking at statement. Called and spoke with helpful and cheery agent, prime was canceled and $**.** was refunded.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~TheMan:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TheMan:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TheMan:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~TheMan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TheMan tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 14, 2017.