Amazon: Had a mix up trying to cancel my prime membersh...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-310534 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-310534
GetHuman:GetHuman-310534 - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-310534:Yes. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-310534 une liste de problèmes Amazon courants)
GetHuman-310534:"Account access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-310534 sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-310534:Had a mix up trying to cancel my prime membership trial and ended up getting charged $**.**. They helped me cancel it and gave me a full refund. Very good customer service and a great company.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
GetHuman-310534:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-310534:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-310534:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
GetHuman-310534:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-310534 tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 17, 2017.