Amazon: Agent very quickly assessed difficult problem a...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~S'not me de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~S'not me
GetHuman:~S'not me - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~S'not me:Sure. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~S'not me une liste de problèmes Amazon courants)
~S'not me:"Can't Login" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~S'not me sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~S'not me:Agent very quickly assessed difficult problem and offered solution in a matter of minutes,,,,,,Well done!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~S'not me:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~S'not me:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~S'not me:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~S'not me:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~S'not me tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 10, 2017.