Amazon UK: American answered phone and was very helpful. P...
Un Amazon UK avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-267144 de octobre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-267144
GetHuman:GetHuman-267144 - pouvez-vous dire à nos autres Amazon UK clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-267144:Yes. C'était morning, le octobre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon UK, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon UK courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-267144 une liste de problèmes Amazon UK courants)
GetHuman-267144:"Refund an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-267144 sur le Amazon UK service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon UK de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-267144:American answered phone and was very helpful. Package from Amazon UK via Home Delivery Ltd late in coming. Observed the delivery van passing my road at the usual HDL delivery time without dropping the parcel. HDL have no contact number listed anywhere so could not contact them. The lady in the American call centre rang the HDL Ipswich Depot in UK. Parcel arrived latter that afternoon with another van.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon UK. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon UK?
GetHuman-267144:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-267144:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon UK à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-267144:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon UK clients?
GetHuman-267144:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon UK pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-267144 tirés de son Amazon UK problème de service client survenu le octobre 21, 2017.