Amazon UK: poor service going mad trying to stop a hacker...

Un Amazon UK avis client de l'utilisateur GetHuman ~UK fed up de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~UK fed up

GetHuman:~UK fed up - pouvez-vous dire à nos autres Amazon UK clients quand votre cas a eu lieu?
~UK fed up:Yup. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon UK, et si oui, comment?
~UK fed up:J'ai utilisé le 0800 496 1081 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Amazon UK sur laquelle j'étais:Amazon UK Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon UK courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~UK fed up une liste de problèmes Amazon UK courants)
~UK fed up:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~UK fed up sur le Amazon UK service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon UK de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~UK fed up:poor service going mad trying to stop a hacker get a refund against my purchases. no one seems to care....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon UK. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon UK?
~UK fed up:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~UK fed up:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon UK à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~UK fed up:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon UK clients?
~UK fed up:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon UK pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~UK fed up tirés de son Amazon UK problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Amazon UK

3.50 sur 5 étoiles | 41 avis

L'avis de ~UK fed up Amazon UK

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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