Alliance & Leicester (UK): Appalling customer service - long waits on the...
Un Alliance & Leicester (UK) avis client de l'utilisateur GetHuman ~DisgustedTunbridgeWells de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~DisgustedTunbridgeWells
GetHuman:~DisgustedTunbridgeWells - pouvez-vous dire à nos autres Alliance & Leicester (UK) clients quand votre cas a eu lieu?
~DisgustedTunbridgeWells:Sure. C'était morning, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Alliance & Leicester (UK), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Alliance & Leicester (UK) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DisgustedTunbridgeWells une liste de problèmes Alliance & Leicester (UK) courants)
~DisgustedTunbridgeWells:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DisgustedTunbridgeWells sur le Alliance & Leicester (UK) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Alliance & Leicester (UK) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DisgustedTunbridgeWells:Appalling customer service - long waits on the call centre (** minutes*) listening to their cretinous music* letters are ignored. Debit card blocked without warning and with no reason given - with a *£**** credit balance in place. I'll be closing the account as soon as I've opened a new account with a responsible organisation.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Alliance & Leicester (UK). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Alliance & Leicester (UK)?
~DisgustedTunbridgeWells:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DisgustedTunbridgeWells:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Alliance & Leicester (UK) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DisgustedTunbridgeWells:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Alliance & Leicester (UK) clients?
~DisgustedTunbridgeWells:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Alliance & Leicester (UK) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DisgustedTunbridgeWells tirés de son Alliance & Leicester (UK) problème de service client survenu le octobre 30, 2017.