Allegiant: THIS AIRLINE LEFT MY ** YEAR OLD MOM AND ME STU...
Un Allegiant avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-385207 de novembre 11, 2017
Contexte du cas de GetHuman-385207
GetHuman:GetHuman-385207 - pouvez-vous dire à nos autres Allegiant clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-385207:Yeah. C'était evening, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Allegiant, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Allegiant courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-385207 une liste de problèmes Allegiant courants)
GetHuman-385207:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-385207 sur le Allegiant service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Allegiant de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-385207:THIS AIRLINE LEFT MY ** YEAR OLD MOM AND ME STUCK!!!!AND NOW REFUSED TO REFUND MY MONEY. I WAS ON A FLIGHT AND THE WEBSITE SAYS THEY WERE ONTIME WHEN I WENT TO CHECK IN AT THE AIRPORT THEY TOLD ME ALLEGIANT DON'T FLY ON TUESDAY'S ANYMORE. SO THERE I WAS WITH MY ** YEAR OLD MOM. I BOOKED ANOTHER FLIGHT WITH ANOTHER AIRLINE. THANK GOD FOR USAIR THEY BOOKED MY FLIGHT RIGHT AWAY.I CALLED ALLEGIANT THEY HUNG UP ON ME * TIMES WHEN I GAVE THEM MY CONFIRMATION *. I CAN NOT BELIEVE IN THIS DAY AND AGE THAT AN AIRLINE WOULD JUST LEAVE YOU STRANDED WITHOUT A PHONE CALL FOLLOW UP STATING THEY CHANGED THE RETURN FLIGHT ON YOU. THEY CAN'T JUST CHANGE IT. THEY SAID THEY E-MAIL YOU BUT DON'T CHECK TO SEE IF YOU GET THE E-MAIL (WHICH I DID NOT GET). I NOT ONLY DON'T GET MY MONEY BACK BUT I ALSO HAD TO PAY FOR ANOTHER AIRLINE TICKET UNREAL!!!! I RATE THIS AIRLINE AT A * AND WILL NEVER FLY THEM AGAIN!!!!! THEY SHOULD NOT CALL THEMSELVE A RESPECTABLE AIRLINE. THEY ****!!!!! NOW I AM OUT THE COST OF * RETU
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Allegiant. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Allegiant?
GetHuman-385207:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-385207:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Allegiant à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-385207:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Allegiant clients?
GetHuman-385207:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Allegiant pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-385207 tirés de son Allegiant problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.