Allegiance Communications: Customer service is very nice but they turned o...
Un Allegiance Communications avis client de l'utilisateur GetHuman ~TNT8910 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~TNT8910
GetHuman:~TNT8910 - pouvez-vous dire à nos autres Allegiance Communications clients quand votre cas a eu lieu?
~TNT8910:Sure. C'était afternoon, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Allegiance Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Allegiance Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TNT8910 une liste de problèmes Allegiance Communications courants)
~TNT8910:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TNT8910 sur le Allegiance Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Allegiance Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TNT8910:Customer service is very nice but they turned off my cable for NO reason and didn't tell me I had to have a letter from landlord after I waited a week for installation. Guy came out but has to come back... I didn't have a letter. Their speeds are good and wifi is good. And *** gig usage is excellent for $**. But communication between customer service and installers lacks a lot! Overall I'm happy because of price and *** gig. Can't find it anywhere that cheap. Customer service needs communication work. Overall A-
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Allegiance Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Allegiance Communications?
~TNT8910:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TNT8910:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Allegiance Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TNT8910:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Allegiance Communications clients?
~TNT8910:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Allegiance Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TNT8910 tirés de son Allegiance Communications problème de service client survenu le novembre 15, 2017.