Alibaba: The reason its poor is because I can't even con...

Un Alibaba avis client de l'utilisateur GetHuman ~dmiller de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~dmiller

GetHuman:~dmiller - pouvez-vous dire à nos autres Alibaba clients quand votre cas a eu lieu?
~dmiller:Yes. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Alibaba, et si oui, comment?
~dmiller:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman Alibaba:Contacter le service client Alibaba
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Alibaba courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dmiller une liste de problèmes Alibaba courants)
~dmiller:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~dmiller sur le Alibaba service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Alibaba de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dmiller:The reason its poor is because I can't even contact anyone to find out if I can sell my private label products. The contact form doesn't recognize my email address. Do I have to have to have an account to ask the question?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Alibaba. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Alibaba?
~dmiller:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dmiller:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Alibaba à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dmiller:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Alibaba clients?
~dmiller:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Alibaba pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dmiller tirés de son Alibaba problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Alibaba

4.00 sur 5 étoiles | 9 avis

L'avis de ~dmiller Alibaba

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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