Alagasco: have tried for * days to resolve an issue cause...
Un Alagasco avis client de l'utilisateur GetHuman ~ann de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de ~ann
GetHuman:~ann - pouvez-vous dire à nos autres Alagasco clients quand votre cas a eu lieu?
~ann:Sure. C'était middle of the night, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Alagasco, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Alagasco courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ann une liste de problèmes Alagasco courants)
~ann:"Meter reading" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ann sur le Alagasco service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Alagasco de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ann:have tried for * days to resolve an issue caused by their ebill system. nice, polite, no help at all, and will NOT let me speak to anyone at a higher level!!! absolutely maddening!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Alagasco. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Alagasco?
~ann:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ann:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Alagasco à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ann:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Alagasco clients?
~ann:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Alagasco pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ann tirés de son Alagasco problème de service client survenu le octobre 29, 2017.