Alagasco: I needed some help trying to access my account...
Un Alagasco avis client de l'utilisateur GetHuman ~jdansby de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~jdansby
GetHuman:~jdansby - pouvez-vous dire à nos autres Alagasco clients quand votre cas a eu lieu?
~jdansby:Sure. C'était evening, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Alagasco, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Alagasco courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jdansby une liste de problèmes Alagasco courants)
~jdansby:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jdansby sur le Alagasco service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Alagasco de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jdansby:I needed some help trying to access my account and tried wvery number and none of them would give a person, I didn't know what phone number I used and it wouldn't take a taxes id number so I got no help will have to get in my car and drive to a service center to get any service some number should yeild a person.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Alagasco. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Alagasco?
~jdansby:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jdansby:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Alagasco à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jdansby:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Alagasco clients?
~jdansby:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Alagasco pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jdansby tirés de son Alagasco problème de service client survenu le novembre 19, 2017.