Alagasco: I was called a liar by * separate individuals...
Un Alagasco avis client de l'utilisateur GetHuman ~amanda1529 de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~amanda1529
GetHuman:~amanda1529 - pouvez-vous dire à nos autres Alagasco clients quand votre cas a eu lieu?
~amanda1529:Yes. C'était middle of the night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Alagasco, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Alagasco courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~amanda1529 une liste de problèmes Alagasco courants)
~amanda1529:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~amanda1529 sur le Alagasco service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Alagasco de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~amanda1529:I was called a liar by * separate individuals. I had proof I had gone onto Bill pay to pay and they would never accept that maybe their computer had been the one to make a mistake. They never treated me like a paying customer of over ** years. If I had an easy way to get rid of every gas appliance in my home TODAY, I would have already done it. They know they have you and you don't have a choice, so they don't care!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Alagasco. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Alagasco?
~amanda1529:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~amanda1529:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Alagasco à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~amanda1529:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Alagasco clients?
~amanda1529:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Alagasco pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~amanda1529 tirés de son Alagasco problème de service client survenu le octobre 28, 2017.