Alagasco: I have waited * days to get my gas hooked up...
Un Alagasco avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kim de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~Kim
GetHuman:~Kim - pouvez-vous dire à nos autres Alagasco clients quand votre cas a eu lieu?
~Kim:Yeah. C'était morning, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Alagasco, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Alagasco courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kim une liste de problèmes Alagasco courants)
~Kim:"Change appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kim sur le Alagasco service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Alagasco de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kim:I have waited * days to get my gas hooked up. Even though my cust servc rep was apologetic, I still have no gas and was charged a $** activation fee. Ms. Reason assured me it would be turned on tomorrow. One more day taking a cold shower
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Alagasco. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Alagasco?
~Kim:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kim:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Alagasco à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kim:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Alagasco clients?
~Kim:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Alagasco pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kim tirés de son Alagasco problème de service client survenu le octobre 25, 2017.