I have used airbnb a few times now and had huge...
Un AirBnB avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-221139 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-221139
GetHuman:GetHuman-221139 - pouvez-vous dire à nos autres AirBnB clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-221139:Yes. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté AirBnB, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AirBnB courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-221139 une liste de problèmes AirBnB courants)
GetHuman-221139:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-221139 sur le AirBnB service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AirBnB de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-221139:I have used airbnb a few times now and had huge problems contacting you while on my last trip. I have another airbnb apartment scheduled for the future but am considering that this may be the last time ever. I signed the petition for NY but now wondering if I am sorry I did. You don't have a toll free number to call? You never responded to my problem before, even though I took the time to fill out your questionnaire after my vacation. I love your concept, but come on, you should be willing to give some kind of customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AirBnB. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AirBnB?
GetHuman-221139:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-221139:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AirBnB à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-221139:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AirBnB clients?
GetHuman-221139:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AirBnB pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-221139 tirés de son AirBnB problème de service client survenu le novembre 13, 2017.