Air Canada: I called on a week night at *pm- I have been tr...
Un Air Canada avis client de l'utilisateur GetHuman ~brampton mom de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~brampton mom
GetHuman:~brampton mom - pouvez-vous dire à nos autres Air Canada clients quand votre cas a eu lieu?
~brampton mom:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Air Canada, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air Canada courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~brampton mom une liste de problèmes Air Canada courants)
~brampton mom:"Cancel flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~brampton mom sur le Air Canada service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air Canada de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~brampton mom:I called on a week night at *pm- I have been trying the main Air Canada* *-***-***-**** since last week, but the mssg has been telling me the wait times are between *Hr to * hrs. Last night I waited for *hrs when I called after *pm, and I gave up. I Googled "air canada bookings phone wait times" and found this number...I will always call ***-***-****- it was QUICK!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air Canada. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air Canada?
~brampton mom:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~brampton mom:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air Canada à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~brampton mom:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air Canada clients?
~brampton mom:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air Canada pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~brampton mom tirés de son Air Canada problème de service client survenu le novembre 16, 2017.