Air Canada: * minute instead of the usual *-* hours! It's a...

Un Air Canada avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-397678 de novembre 21, 2017

Contexte du cas de GetHuman-397678

GetHuman:GetHuman-397678 - pouvez-vous dire à nos autres Air Canada clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-397678:Yup. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Air Canada, et si oui, comment?
GetHuman-397678:J'ai utilisé le 888-247-2262 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Air Canada sur laquelle j'étais:Air Canada Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air Canada courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-397678 une liste de problèmes Air Canada courants)
GetHuman-397678:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-397678 sur le Air Canada service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air Canada de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-397678:* minute instead of the usual *-* hours! It's actually an emergency line for people stuck at the airport...use it anyway!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air Canada. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air Canada?
GetHuman-397678:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-397678:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air Canada à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-397678:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air Canada clients?
GetHuman-397678:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air Canada pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-397678 tirés de son Air Canada problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Air Canada

3.00 sur 5 étoiles | 132 avis
Air Canada AvisNuméro de téléphone de Air CanadaToutes les Air Canada coordonnées

L'avis de GetHuman-397678 Air Canada

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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when i got the call back the guy told me that i*Lucy needed neede...Still on hold after * **** hours for a simple change to my flight...cannot get through on any number. just get busy tone. my daught...My phone rang,I answered, and all I heard was an auto-message say...Waited ** minutes to talk to a person to help me with a claim and...We we're put on hold, told nothing in a language I couldn't under...got a line that went straight to bombay - agent was basically una...
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