Aeroplan: After holding for just under ** minutes, listen...
Un Aeroplan avis client de l'utilisateur GetHuman ~James de octobre 26, 2017
Contexte du cas de ~James
GetHuman:~James - pouvez-vous dire à nos autres Aeroplan clients quand votre cas a eu lieu?
~James:Sure. C'était evening, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Aeroplan, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Aeroplan courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~James une liste de problèmes Aeroplan courants)
~James:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~James sur le Aeroplan service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Aeroplan de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~James:After holding for just under ** minutes, listening to some of the worst music ever, the phone rang twice and then hung up. HORRIBLE HORRIBLE SERVICE!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Aeroplan. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Aeroplan?
~James:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~James:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Aeroplan à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~James:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Aeroplan clients?
~James:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Aeroplan pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~James tirés de son Aeroplan problème de service client survenu le octobre 23, 2017.