Aeromexico: Ask to talk to a manager. Was first told they w...
Un Aeromexico avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-343860 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-343860
GetHuman:GetHuman-343860 - pouvez-vous dire à nos autres Aeromexico clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-343860:Yes I can. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Aeromexico, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Aeromexico courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-343860 une liste de problèmes Aeromexico courants)
GetHuman-343860:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-343860 sur le Aeromexico service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Aeromexico de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-343860:Ask to talk to a manager. Was first told they were "too busy". When I informed them I would stay on hold I was transferred into the support queue where i sat for over ** minutes with no answer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Aeromexico. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Aeromexico?
GetHuman-343860:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-343860:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Aeromexico à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-343860:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Aeromexico clients?
GetHuman-343860:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Aeromexico pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-343860 tirés de son Aeromexico problème de service client survenu le novembre 14, 2017.