Advance Auto Parts: i was in your elmgrove wv location store to pur...
Un Advance Auto Parts avis client de l'utilisateur GetHuman ~happycamper de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~happycamper
GetHuman:~happycamper - pouvez-vous dire à nos autres Advance Auto Parts clients quand votre cas a eu lieu?
~happycamper:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Advance Auto Parts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Advance Auto Parts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~happycamper une liste de problèmes Advance Auto Parts courants)
~happycamper:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~happycamper sur le Advance Auto Parts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Advance Auto Parts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~happycamper:i was in your elmgrove wv location store to purchase truck parts and i wanted to tell you about the young man that waited on me. his name was brandon and he started off with a smile and a very nice hello and may i help you. then i told him what i thought i needed for my truck and he helped me get all the items that i needed always being so kind to me. i rarely see customer service like this in any store, but he made me see that there are still young men that really enjoy their job and with dealing with the customer. i just wanted to let you know that i will come back to advance auto on **** national rd. and i will ask for this young man brandon to get my items for me because this young man attitude would brighten anyones day. i know you usually gets complaints about workers but i like to write when a worker has gone beyond their self to help a customer. thank you for listening to me and as i said i will be back to that store again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Advance Auto Parts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Advance Auto Parts?
~happycamper:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~happycamper:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Advance Auto Parts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~happycamper:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Advance Auto Parts clients?
~happycamper:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Advance Auto Parts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~happycamper tirés de son Advance Auto Parts problème de service client survenu le novembre 14, 2017.