Advance Auto Parts: bought A battery for my mower,it started my mow...
Un Advance Auto Parts avis client de l'utilisateur GetHuman ~dont matter de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~dont matter
GetHuman:~dont matter - pouvez-vous dire à nos autres Advance Auto Parts clients quand votre cas a eu lieu?
~dont matter:Sure. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Advance Auto Parts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Advance Auto Parts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dont matter une liste de problèmes Advance Auto Parts courants)
~dont matter:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dont matter sur le Advance Auto Parts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Advance Auto Parts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dont matter:bought A battery for my mower,it started my mower once,took it to my shop and did a ** amp *hr. charge not knowing why it was dead.performed a load test with a fail,using a carbon pile tester,also note the charger showed * amps while charging,took it to the country club road store in winston salem nc. the rep tested it with an electronic tester,and told me it was good.i explained that in my ** plus years as an ASE master tech that i have seen those testers mis a bad cell.no help.went to your competitor bought a battery mower starts every time. I will NEVER step into or speak good about this company again,i will do the opposite yal can shove them batteries up your ***!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Advance Auto Parts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Advance Auto Parts?
~dont matter:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dont matter:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Advance Auto Parts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dont matter:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Advance Auto Parts clients?
~dont matter:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Advance Auto Parts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dont matter tirés de son Advance Auto Parts problème de service client survenu le novembre 9, 2017.