Advance Auto Parts: Never.... but never buy a battery in this store...
Un Advance Auto Parts avis client de l'utilisateur GetHuman ~Great Thiefs de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~Great Thiefs
GetHuman:~Great Thiefs - pouvez-vous dire à nos autres Advance Auto Parts clients quand votre cas a eu lieu?
~Great Thiefs:Yeah. C'était afternoon, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté Advance Auto Parts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Advance Auto Parts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Great Thiefs une liste de problèmes Advance Auto Parts courants)
~Great Thiefs:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Great Thiefs sur le Advance Auto Parts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Advance Auto Parts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Great Thiefs:Never.... but never buy a battery in this store. Their batteries are the worst quality, and they always refuse to change. Their battery damaged my alternator, they refused to change and when I filed a claim on BBB they offered me a discount in a new battery. This company doesn't care anything about you, they just want to take your money and all the money that they can take. Be away from this store... I'm serious
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Advance Auto Parts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Advance Auto Parts?
~Great Thiefs:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Great Thiefs:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Advance Auto Parts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Great Thiefs:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Advance Auto Parts clients?
~Great Thiefs:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Advance Auto Parts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Great Thiefs tirés de son Advance Auto Parts problème de service client survenu le octobre 31, 2017.