Advance Auto Parts: Needed new wipers, which turned out to be rathe...
Un Advance Auto Parts avis client de l'utilisateur GetHuman ~Southport wiper guy de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Southport wiper guy
GetHuman:~Southport wiper guy - pouvez-vous dire à nos autres Advance Auto Parts clients quand votre cas a eu lieu?
~Southport wiper guy:Yeah. C'était morning, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Advance Auto Parts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Advance Auto Parts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Southport wiper guy une liste de problèmes Advance Auto Parts courants)
~Southport wiper guy:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Southport wiper guy sur le Advance Auto Parts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Advance Auto Parts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Southport wiper guy:Needed new wipers, which turned out to be rather elusive. Two other vendors didn't have. I was waited on immediately upon entering and within * minutes the clerk had found several brands in stock which met my need. Unfortunately, no fault of Advanced, one blade was defective. I returned it and Don greeted me immediately upon my entering the store, found the problem, replaced the blade and all was accomplished in under ** minutes. Great experience
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Advance Auto Parts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Advance Auto Parts?
~Southport wiper guy:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Southport wiper guy:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Advance Auto Parts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Southport wiper guy:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Advance Auto Parts clients?
~Southport wiper guy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Advance Auto Parts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Southport wiper guy tirés de son Advance Auto Parts problème de service client survenu le novembre 10, 2017.